La presente Informativa sulla privacy descrive come HousseDecor (il "Sito" o "noi") raccoglie, utilizza e divulga i tuoi dati personali quando visiti il Sito o effettui un acquisto tramite lo stesso.
1- RACCOLTA DI INFORMAZIONI PERSONALI
Quando visiti il Sito, raccogliamo alcune informazioni sul tuo dispositivo, sulla tua interazione con il Sito e informazioni necessarie per elaborare i tuoi acquisti. Potremmo anche raccogliere informazioni aggiuntive se ci contatti per ricevere assistenza clienti. Nella presente Informativa sulla privacy, facciamo riferimento a qualsiasi informazione che identifica in modo univoco un individuo (incluse le informazioni riportate di seguito) come "Informazioni personali". Per saperne di più sulle informazioni personali che raccogliamo e sul perché le raccogliamo, consulta l'elenco seguente.
Informazioni sul dispositivo:
Esempi di informazioni personali raccolte includono: versione del browser web, indirizzo IP, fuso orario, informazioni sui cookie, siti o prodotti visualizzati, termini di ricerca e modalità di interazione con il sito.
Scopo della raccolta: caricare il sito in modo accurato per te ed effettuare analisi sull'utilizzo del sito per ottimizzarlo.
Fonte della raccolta: raccolti automaticamente quando accedi al nostro sito tramite cookie, file di registro, web beacon, tag o pixel.
Divulgazione per scopi aziendali: condivisa con il nostro responsabile del trattamento Shopify.
Informazioni sull'ordine
Informazioni sull'ordine:
Esempi di informazioni personali raccolte: nome, indirizzo di fatturazione, indirizzo di spedizione, informazioni di pagamento (inclusi numeri di carte di credito), indirizzo e-mail e numero di telefono.
Scopo della raccolta: per fornirti prodotti o servizi per adempiere al nostro contratto, per elaborare le tue informazioni di pagamento, organizzare la spedizione e fornirti fatture e/o conferme d'ordine, per comunicare con te, per esaminare i nostri ordini per potenziali rischi o frodi e, quando in linea con le preferenze che hai condiviso con noi, per fornirti informazioni o pubblicità relative ai nostri prodotti o servizi.
Fonte della raccolta: raccolto da te.
Divulgazione per scopi aziendali: condivisa con il nostro subappaltatore Shopify.
2- CONDIVISIONE DELLE INFORMAZIONI PERSONALI
Condividiamo le tue informazioni personali con i fornitori di servizi per aiutarci a fornire i nostri servizi e ad adempiere ai contratti stipulati con te, come descritto sopra. Per esempio :
Utilizziamo Shopify per gestire il nostro negozio online. Per saperne di più su come Shopify utilizza i tuoi dati personali, clicca qui: https://www.shopify.com/legal/privacy.
Potremmo condividere le tue informazioni personali per conformarci alle leggi e ai regolamenti applicabili, per rispondere a una citazione in giudizio, a un mandato di perquisizione o ad altre richieste legittime di informazioni che riceviamo, o per proteggere in altro modo i nostri diritti.
3- UTILIZZO DELLE INFORMAZIONI PERSONALI
Utilizziamo i tuoi dati personali per fornirti i nostri servizi, tra cui: elencare i prodotti in vendita, elaborare i pagamenti, spedire ed evadere i tuoi ordini e aggiornare le tue informazioni su nuovi prodotti, servizi e offerte.
4- BASE GIURIDICA
In conformità con il Regolamento generale sulla protezione dei dati ("GDPR"), se sei residente nello Spazio economico europeo ("SEE"), trattiamo i tuoi dati personali in base alle seguenti basi giuridiche:
- Il tuo consenso
- L'esecuzione del contratto tra te e il Sito;
- Adempimento dei nostri obblighi legali;
- La tutela dei tuoi interessi vitali;
- Per svolgere un compito svolto nell'interesse pubblico;
- Per i nostri legittimi interessi, che non prevalgono sui tuoi diritti e libertà fondamentali.
5- CONSERVAZIONE
Quando effettui un ordine tramite il Sito, conserveremo i tuoi dati personali nei nostri archivi finché non ci chiederai di eliminarli. Per maggiori informazioni sul tuo diritto alla cancellazione, consulta la sezione "I tuoi diritti" qui di seguito.
6- PROCESSO DECISIONALE AUTOMATICO
Se sei residente nello SEE, hai il diritto di opporti al trattamento basato esclusivamente su un processo decisionale automatizzato (inclusa la profilazione), qualora tale processo decisionale abbia un effetto giuridico su di te o ti incida in modo significativo.
Utilizziamo i dati dei clienti per prendere decisioni completamente automatizzate che hanno un effetto legale o comunque significativo.
Il nostro subappaltatore Shopify utilizza un processo decisionale automatizzato limitato per prevenire frodi che non hanno effetti legali o comunque significativi nei tuoi confronti.
I servizi che includono elementi di processo decisionale automatizzato includono:
Un elenco temporaneo di indirizzi IP bloccati associati a ripetute transazioni non riuscite. Questo elenco di esclusioni persiste per un numero limitato di ore.
Un elenco temporaneo di carte di credito associate a indirizzi IP rifiutati. Questo elenco viene conservato per un numero limitato di giorni.
7- GDPR
Se sei residente nello SEE, hai il diritto di accedere alle tue Informazioni personali in nostro possesso, di trasferirle a un nuovo servizio e di chiedere che le tue Informazioni personali vengano corrette, aggiornate o cancellate. Se desideri esercitare questi diritti, ti preghiamo di contattarci utilizzando i dettagli indicati di seguito.
I tuoi dati personali saranno inizialmente trattati in Irlanda e poi trasferiti al di fuori dell'Europa per l'archiviazione e l'ulteriore elaborazione, anche in Canada e negli Stati Uniti. Per maggiori informazioni sulla conformità dei trasferimenti di dati al GDPR, consulta il whitepaper GDPR di Shopify: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.
8- CCPA
Se sei residente in California, hai il diritto di accedere ai tuoi dati personali in nostro possesso (noto anche come "diritto di sapere"), di trasferirli a un nuovo servizio e di richiedere che i tuoi dati personali vengano corretti, aggiornati o eliminati. Se desideri esercitare questi diritti, ti preghiamo di contattarci utilizzando i dettagli indicati di seguito.
Se desideri designare un agente autorizzato a presentare queste richieste per tuo conto, contattaci all'indirizzo sotto indicato.
9- BISCOTTI
Un cookie è una piccola quantità di informazioni che viene scaricata sul tuo computer o dispositivo quando visiti il nostro sito. Utilizziamo diversi tipi di cookie, tra cui cookie funzionali, di prestazione, pubblicitari e di social media o di contenuto. I cookie migliorano la tua esperienza di navigazione consentendo al sito web di ricordare le tue azioni e preferenze (ad esempio l'accesso e la selezione della regione). Ciò significa che non dovrai reinserire queste informazioni ogni volta che torni sul sito o che navighi da una pagina all'altra. I cookie forniscono anche informazioni su come le persone utilizzano il sito web, ad esempio se è la loro prima visita o se sono visitatori abituali.
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10- COOKIE NECESSARI AL FUNZIONAMENTO DEL NEGOZIO
| Nome | Funzione |
|---|---|
| _ab | Utilizzato in connessione con l'accesso amministrativo |
| _id_sessione_sicura | Utilizzato in relazione alla navigazione in una vetrina |
| carrello | Utilizzato in connessione al carrello degli acquisti |
| cart_sig | Utilizzato in connessione con il registratore di cassa |
| carrello_ts | Utilizzato in connessione con il registratore di cassa |
| gettone di pagamento | Utilizzato in connessione con il registratore di cassa |
| segreto | Utilizzato in connessione con il registratore di cassa |
| firma_cliente_sicura | Utilizzato in connessione con l'accesso del cliente |
| vetrina_digest | Utilizzato in connessione con l'accesso del cliente |
| _shopify_u | Utilizzato per facilitare l'aggiornamento delle informazioni dell'account del cliente |
11- REPORT E ANALISI
| Nome | Funzione |
|---|---|
| _consenso_di_tracciamento | Preferenze di tracciamento |
| _pagina di destinazione | Monitoraggio della landing page |
| _orig_referrer | Monitoraggio della landing page |
| _S | Analisi di Shopify |
| _shopify_fs | Analisi di Shopify |
| _shopify_s | Analisi di Shopify |
| _shopify_sa_p | Analisi di marketing e referral di Shopify. |
| _shopify_sa_t | Analisi di marketing e referral di Shopify. |
| _shopify_y | Analisi di Shopify |
| _y | Analisi di Shopify |
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12- NON SEGUIRE
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13- MODIFICHE
Potremmo aggiornare la presente Informativa sulla privacy di volta in volta per riflettere, ad esempio, modifiche alle nostre pratiche o per altri motivi operativi, legali o normativi.